bitchyhttp://comfy.ua/telephone-smartfon/mobile-telephone/mobil-nyj-telefon-nokia-1280-black.html
В 9:00 ранку вирішив зателефонувати на "гарячу лінію" мережі магазинів Comfy, щоб дізнатися про наявність цього товару. Милий жіночий голос відповідає що так, ці телефони дійсно в наявності є. Попросив дати адресу магазину, де вони ТОЧНО є, бо маю сумний досвід. У будь-якому магазині Києва, відповідає дівчина, є в наявності. Три рази перепитав, знаючи наш ненав'язливий сервіс. Не хвилюйтеся, їдьте та купуйте, все буде ОК.
Найближчим виявився магазин в ТЦ "Більшовик" (чи не правда чудову назву знайшли для храму капіталізму?). Їду. Приїжджаю. Я навіть не знав, що ТЦ "Більшовик" відкривається в 10:00, тому з'явився там десь в 9:58. Почекав трохи до відкриття, заходжу. У залі одна людина. Питаю про телефон. Виявилося, що це мерчандайзер від якоїсь компанії, а продавці поки ще на зборах. Гаразд, почекав.
Хвилин через п'ять звільнилися нарешті продавці. Виявилося, що телефонів у них немає! Починаю потихеньку злитися. Кличу менеджера. Той мені каже, що телефони ці користуються популярністю і їх вже встигли розібрати за сьогодні. Як же! На касі ще жодного покупця! Дзвоніть, кажу, в свій центр і дізнайтеся де можна купити. Не знаю куди він дзвонив, але сказав мені що на центральному складі їх немає і завезуть їх тільки в понеділок.
Повертаюся додому і знову телефоную на "гарячу лінію". Питаю про наявність розшукуваних телефонів в магазинах Києва. Відповідають, що є у всіх магазинах міста в необмеженій кількості, за винятком одного, в якому залишилося тільки три (не той в який я їздив). В обуренні кидаю слухавку. Через п'ять хвилин заспокоююсь і знову телефоную на "гарячу лінію" з вимогою з'єднати мене з ким-небудь з начальства. Дівчина каже, що зробити цього не може, але запише мою скаргу і передасть своєму начальству. Погоджуюся.
Через декілька хвилин вона мені дзвонить. Каже, що розмовляла з менеджером того магазину, в якому не знайшлося для мене телефону. Виявляється мені не продали його тому, що я хотів купити ДВА телефони, а акційні товари продають тільки по одному в одні руки. Щоб, значить, усім вистачило! Але мені ж бо не продали і жодного! Бо не було там жодного! Тож коли так, відповідає вона, то можу вам дати адресу магазину, де вони ТОЧНО є в наявності. Ніхто не знає чому я не забажав дізнатись про цю адресу?
Запитаєте де ж "покращання"? Так от, на СЛОВАХ мені ніхто не хамив. Всі були максимально ввічливі, що для мене, хто виріс в СРСР, вже є "покращанням".
Друзі в Україні, я конче рідко звертаюся до вас за допомогою. Але в цьому випадку дуже прошу вас поширити цей пост якомога ширше. В решті решт може і вам коли небудь стане у нагоді покращання, якщо воно тільки не буде примарою .
Journal information